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    11/10/2018

    Atención: Incidencia oficial de Prestashop! Cómo solucionar problemas de acceso al Back Office

    diseno web prestashop

    Tenéis problemas al acceder al Back Office de Prestashop?

    Des del día 1 de Octubre se ralentizó el acceso al panel Back Office de las tiendas online Prestashop. Está reconocido Oficialmente y están trabajando para solucionar el problema.

    Enlace oficial Twitter: https://twitter.com/prestashop/status/1046770589002878977

    A día de hoy siguen teniendo problemas pero mediante dos parches se puede solucionar temporalmente:

    Prestashop 1.6:

    Añadir el siguiente código al archivo ubicado en la ruta /classes/Tools.php:

    protected static $is_addons_up = FALSE;
        public static function addonsRequest($request, $params = array())
        {
            return false;
            if (!self::$is_addons_up) {
                return false;

    Borrar el archivo /cache/class_index.php para regenerar la caché.

    Borrar todos los archivos .xml de la carpeta /config/xml/

     

    Prestashop 1.7:

    En esta versión se tiene que deshabilitar el servicio de Addons de Prestashop. Modificar el archivo /classes/Tools.php y buscar la siguiente línea:

    protected static $is_addons_up = true;

    Y canviarla por:

    protected static $is_addons_up = false;

    Finalmente tenemos que eliminar el archivo /config/xml/default_country_modules_list.xml

     

    A partir del día 11 d’Octubre:

    A partir de hoy 11 de Octubre se debe deshabilitar el módulo Gamification. Podréis ver cómo hacerlo con detalle en el siguiente enlace de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=zg_rRAZI0H4

     

    Las empresas de diseño web tienen que tener en cuenta estos pequeños cambios para garantizar el correcto funcionamiento de la gestión de Prestashop a sus clientes. Los problemas no afectan en el posicionamiento Google, puesto que no afecta al Front End sino que únicamente al panel de administración.

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