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    Mantenimiento y soporte informático para empresas

    Mantenimiento informático

    Sufrir incidencias de carácter tecnológico provoca grandes perjuicios en un negocio e, incluso, tener que parar su actividad laboral hasta que el problema o avería pueda resolverse. Por eso es tan importante contar con un mantenimiento y soporte informático para empresas, que garantice su operatividad en todo momento.

    Para desarrollar y gestionar correctamente una corporación, hay que contar con diferentes ordenadores y otros equipos informáticos y, la mejor manera de sacar el máximo provecho, es tener un mantenimiento informático profesional.

    Es un apoyo que le ayudará a tener las mejores herramientas tecnológicas y que éstas disfruten siempre de buenas condiciones, además de que su seguridad digital estará asegurada.

    En este post le remarcamos la gran importancia del mantenimiento informático dentro de una empresa y cuál es su repercusión.

    ¿Qué es el mantenimiento informático?

    El mantenimiento de ordenadores y otros equipos informáticos es aquel que consiste en la realización de diferentes acciones que garantizan un óptimo funcionamiento de los sistemas, tanto de software como de hardware.

    En una corporación, contar con este servicio profesional, cada vez es más determinante, debido a la gran dependencia actual de los elementos tecnológicos.
    Un pequeño problema informático puede ocasionar graves trabas, además de poder perder datos confidenciales y que éstos acaben en manos de terceros.

    Uno de los principales objetivos del apoyo y mantenimiento es que todos los dispositivos estén en plena operatividad el mayor tiempo posible, de manera eficaz y con seguridad.

    Hay diferentes tipos de mantenimiento informático: el preventivo, correctivo y predictivo.

    El mantenimiento informático preventivo consiste en la aplicación de varios procedimientos que ayudan a minimizar las posibles averías y descubrir problemas en una fase más inicial. Es el idóneo para alargar la vida útil de los equipos, así que es perfecto para las empresas.

    En segundo lugar, encontramos el mantenimiento informático correctivo, que trata de dar la mejor solución cuando existe una incidencia, la cual no se ha podido prever con anterioridad. En este caso, es muy importante averiguar el porqué de la avería, con el fin de evitar que vuelva a suceder en un futuro.

    Y, por último, el mantenimiento informático predictivo se lleva a cabo mediante herramientas de diagnosis, para detectar errores. Gracias a los resultados obtenidos, se pueden tomar soluciones relacionadas con la sustitución de equipos, componentes, piezas, etc. Este apoyo favorece la rentabilidad del sistema y ahorra tiempo y dinero.

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    Preguntas frecuentes sobre

    Mantenimiento y soporte informático para empresas

    ¿Qué es el mantenimiento informático?

    El mantenimiento informático consiste en la realización de diferentes acciones que garantizan un óptimo funcionamiento de los sistemas, tanto de software como de hardware. Contar con este servicio profesional, cada vez es más determinante, debido a la gran dependencia actual de los elementos tecnológicos.

    Funciones de soporte informático determinantes para una empresa

    El mantenimiento informático realiza diferentes actuaciones. Sus funciones son muy amplias, tales como dar la mejor atención a los usuarios, registrar y hacer un seguimiento de las averías, repararlas, configurar cuentas, ofrecer un asesoramiento integral, realizar copias de seguridad, etc.

    Motivos para contar con mantenimiento de sus ordenadores

    Existen muchas razones por las cuales un negocio debe tener a su lado mantenimiento informático. Encontramos que los sistemas operativos y los programas requieren actualizaciones constantes, que es necesario dotar a un negocio de una infraestructura informática fuerte y competitiva, que periódicamente se deben reemplazar componentes y piezas, así como resolver averías y que es importante atender las necesidades de los usuarios y ofrecerles una buena atención que, sin duda, ayuda a crecer al negocio.

    Empresa especializada en soporte informático para empresas

    El mantenimiento informático es clave dentro de su empresa y el mejor apoyo que puede tener. Contacte con Gestinet y nos adaptaremos a sus necesidades y haremos que su negocio sea seguro, productivo y eficiente.

    Funciones de soporte informático determinantes para una empresa

    El mantenimiento informático, pues, realiza diferentes actuaciones. Sus funciones son muy amplias y se las mostramos a continuación:

    1. Atención a los usuarios: los técnicos informáticos siempre están al alcance de la empresa en cuestión, para resolver dudas, realizar peticiones, gestionar incidencias, etc.
    2. Registro de averías: cualquier traba queda completamente registrada y resuelta lo antes posible.
    3. Seguimiento de todos los procesos: gracias al mantenimiento informático, una empresa cuenta con un seguimiento integral del estado de sus sistemas.
    4. Instalación y configuración de programas: es necesario que todos los programas estén instalados y actualizados correctamente.
    5. Diagnosis constante: es un apoyo completo que cuenta con herramientas de control para obtener la máxima rentabilidad.
    6. Reparaciones: en caso de averías, se resuelven rápidamente.
    7. Asesoramiento: las empresas cuentan con el mejor asesoramiento y orientación en el ámbito tecnológico.
    8. Configuración de cuentas: tanto de perfiles, correos electrónicos, contraseñas, etc. Siempre con seguridad y protección.
    9. Copias de seguridad: esenciales para mantener todos los datos bajo protección.

    Todas estas actuaciones y acciones son necesarias para una empresa y para que pueda disfrutar de equipos informáticos potentes, en buen estado y 100% funcionales.

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    Motivos para contar con mantenimiento de sus ordenadores

    Así pues, existen muchas razones por las cuales un negocio debe tener a su lado un servicio de apoyo y mantenimiento informático profesional:

    1. Los sistemas operativos y los programas requieren actualizaciones constantes
    2. Es necesario dotar a un negocio de una infraestructura informática fuerte y competitiva
    3. Periódicamente, se deben reemplazar componentes y piezas, así como resolver averías
    4. Es importante atender las necesidades de los usuarios y ofrecerles una buena atención que, sin duda, ayuda a crecer al negocio
    5. La seguridad es primordial en este entorno tan vulnerable
    6. Se obtiene el mejor asesoramiento tecnológico
    7. Las incidencias no afectan el buen funcionamiento de la empresa

    Y, por último, comentarle que el mantenimiento informático hace que un negocio no arrastre problemas de esta índole durante meses. Bien al contrario. Es un apoyo que pone las mejores medidas para poder resolver averías sin trabas.

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    El mantenimiento informático es clave dentro de su empresa y el mejor apoyo que puede tener.

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