Com potenciar les botigues virtuals gràcies al neuromàrketing
El neuromàrketing és una disciplina que uneix el màrketing i la neurociència i ajuda a entendre com actua el cervell humà segons els estímuls de compra i com els impulsa per tal de prendre una decisió.
Es basa en variables emocionals, culturals, econòmiques o socials dels consumidors.
Degut que la decisió de compra és molt ràpida i més encara a les botigues virtuals, els usuaris han de trobar a la seva ecommerce detalls que facilitin la seva compra i els hi aporti confiança i seguretat.
Li mostrem com pot potenciar la seva botiga virtual a través del neuromàrketing:
Màxima usabilitat: la seva pàgina ha de ser fàcil d’utilitzar, ja que augmentaran les possibilitats de conversió i de fidelització. Els consumidors volen navegar de manera senzilla i clara, sense complicacions. El disseny web ha de ser natural i intuïtiu.
Procés de compra molt fàcil: la compra ha d’efectuar-se amb ordre i lògica i proporcionant en tot moment informació per oferir tranquil.litat a l’usuari.
Reducció de por a pagar: un dels passos que més ansietat produeix al consumidor és a l’hora d’efectuar el pagament. Pot utilitzar expressions que signifiquen COMPRAR però substituint la mateixa paraula. Per exemple, l’opció d’AFEGIR AL CARRO és una bona alternativa.
Ofertes limitades: els productes fora d’estoc o amb poques unitats disponibles generen urgència per a comprar-les i és un bon mètode per a poder generar visites i més vendes.
Minimitzar els reclams: si la seva web està plena de reclams amb colors massa llampants per tal de cridar l’atenció a l’usuari, pot provocar l’efecte contrari. S’ha de publicitar en mesura i que no distorsioni l’objectiu de la web. El consumidor pot sentir-se confós i no saber on mirar.
Incloure valoracions d’altres consumidors: els testimonis i les opinions d’altres usuaris donen confiança i credibilitat a l’hora de fer una compra on-line.
Compti amb professionals per tal que la seva botiga virtual estigui en les millors mans i li elabori un disseny web òptim que potenciarà les seves visites i les seves vendes a internet.
A Gestinet som experts en màrketing on-line i li elaborarem una estratègia a mida amb l’objectiu que la seva ecommerce sigui un èxit.
